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Rimborsi e Cancellazioni

Ultimo aggiornamento: gennaio 2026

La presente informativa disciplina le condizioni di rimborso e cancellazione degli ordini effettuati sul sito
www.iranailsmilano.it, di proprietà di:

Beauty Academy Nails di Irinoiu Alina Roxana – Ira Nails Milano®
Sede operativa: Via Carlo Forlanini 20, 20133 Milano – Italia
P. IVA: 11458120968
Email: info@iranailsmilano.com

1. Principi generali

Le richieste di rimborso o cancellazione non sono automatiche e vengono valutate caso per caso, in base alla tipologia di prodotto o servizio acquistato e allo stato dell’ordine.

Effettuando un acquisto sul sito, il cliente dichiara di aver preso visione e accettato le presenti condizioni.

2. Prodotti fisici

2.1 Cancellazione dell’ordine

La cancellazione di un ordine relativo a prodotti fisici è possibile solo prima della spedizione.

Una volta che l’ordine è stato affidato al corriere, non è più possibile cancellarlo.

2.2 Rimborso dei prodotti fisici

Il rimborso dei prodotti fisici può avvenire solo se il reso è stato preventivamente autorizzato, secondo quanto indicato nella pagina:

Consulta la pagina Spedizioni e resi

Il rimborso verrà effettuato solo dopo la ricezione e verifica del prodotto, che dovrà risultare:

  • integro

  • non utilizzato

  • non aperto

  • nella confezione originale

In caso contrario, il rimborso non verrà effettuato.

 

3. Costi esclusi dal rimborso

In caso di rimborso approvato:

  • le spese di spedizione non sono rimborsabili

  • i costi di reso sono sempre a carico del cliente

  • eventuali commissioni di pagamento non sono rimborsabili

4. Prodotti digitali e corsi online

Per i prodotti digitali e i corsi online:

  • l’accesso viene fornito dopo la conferma del pagamento

  • l’accesso è immediato, personale e non cedibile

Una volta attivato l’accesso, non è previsto alcun rimborso o cancellazione, come previsto dalla normativa vigente per i contenuti digitali.

5. Corsi di formazione in presenza

5.1 Cancellazione dell’iscrizione

La cancellazione dell’iscrizione a un corso in presenza non dà diritto a rimborso, salvo diversa comunicazione scritta da parte dell’organizzazione.

5.2 Assenza al corso

In caso di:

  • assenza totale

  • assenza parziale

  • rinuncia volontaria

non è previsto alcun rimborso, né totale né parziale.

6. Eventi eccezionali

In caso di annullamento del corso da parte dell’organizzazione per cause di forza maggiore,
Beauty Academy Nails di Irinoiu Alina Roxana – Ira Nails Milano® si riserva il diritto di:

  • riprogrammare il corso

  • offrire un credito utilizzabile per un altro corso

  • valutare un rimborso, a propria discrezione

 

7. Modalità di rimborso

Eventuali rimborsi approvati verranno effettuati:

  • utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente

  • entro i tempi tecnici previsti dal circuito di pagamento

I tempi di accredito possono variare in base al metodo utilizzato.

8. Esclusioni

Non sono previsti rimborsi o cancellazioni per:

  • corsi online già attivati

  • corsi in presenza già iniziati o non frequentati

  • prodotti aperti o utilizzati

  • prodotti sigillati per motivi igienici una volta aperti

  • acquisti promozionali o in saldo, salvo difetti comprovati

 

9. Collegamento al diritto di recesso

Per le informazioni relative al diritto di recesso, consultare la pagina dedicata:

Consulta la pagina Diritto di recesso

 

10. Contatti

Per richieste relative a rimborsi o cancellazioni:

info@iranailsmilano.com
Beauty Academy Nails di Irinoiu Alina Roxana – Ira Nails Milano®

 

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